KETERANGAN :BULAN JANUARI: Terdapat 1 (satu) komplain melalui kotak pengaduan (grading hijau)
BULAN FEBRUARI: TIDAK ADA KOMPLAIN
BULAN MARET: Terdapat 1 (satu) komplain melalui kotak pengaduan (grading hijau)
BULAN APRIL: Terdapat 1 (satu) komplain melalui WhatsApp (grading hijau)
BULAN MEI: Terdapat 3 (tiga)  komplain melalui Email dan datang langsung ke (grading hijau)
BULAN JUNI: Terdapat 2 (dua) komplain melalui WhatsApp dan datang langsung (grading hijau)
BULAN JULI: TIDAK ADA KOMPLAIN
BULAN AGUSTUS: Terdapat 2 (dua) komplain melalui WhatsApp dan datang langsung (graing hijau)
BULAN SEPTEMBER: Terdapat 5 (lima) komplain melalui WhatsApp dan Datang Langsung (grading hijau & kuning)